وتم نشر التقرير وفقًا للقاعدة 4 (1) (د) من قواعد تكنولوجيا المعلومات (إرشادات الوسيط ومدونة أخلاقيات الوسائط الرقمية) لعام 2021، وهو يحتوي على معلومات حول الإجراءات التي اتخذتها واتساب ردًا على:
* الشكاوي الواردة من المستخدمين في الهند عبر آليات التظلم الخاصة بواتساب
* الحسابات التي تم اتخاذ إجراءات بشأنها في الهند من خلال طرق المنع والكشف الخاصة بنا لانتهاك قوانين الهند أو شروط خدمة واتس آب.
ووفقًا للشركة، يعمل اكتشاف إساءة الاستخدام في ثلاث مراحل من نمط حياة الحساب: عند التسجيل وأثناء المراسلة واستجابة للتعليقات السلبية ، والتي نتلقاها في شكل تقارير المستخدمين وحظرهم، ويعمل فريق من المحللين على تعزيز هذه الأنظمة لتقييم الحالات المتطورة والمساعدة في تحسين فعاليتنا بمرور الوقت.
ويحتوي تقرير أمان المستخدم هذا على تفاصيل شكاوى المستخدمين الواردة وما يقابلها الإجراء الذي اتخذه واتس آب ، بالإضافة إلى الإجراءات الوقائية الخاصة بـ واتس آب لمكافحة إساءة الاستخدام على منصتنا، كما ورد في التقرير الشهري الأخير ، حظر واتس آب أكثر من 1.4 مليون حساب في شهر فبراير