اخبار مصر

شركة “أوبر” تزيد التعريفة 18% و المواطنين يشتكون لحماية المستهلك تعرف على التفاصيل

شركة “أوبر” تزيد التعريفة 18% و المواطنين يشتكون لحماية المستهلك تعرف على التفاصيل:

قدم المواطنين العدييد من الشكاوى حماية المستهلك، حول زيادة تعريفة الأجرة في شركتى “أوبر وكريم، بنسبة وصلت إلى 100%، مما أثار استياء المواطنين.



لذلك أجرى اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك مقابلة مع مسؤولى شركة “أوبر”، لمعرفة مقدار الزيادة التى أقرتها الشركة فى تعريفة الأجرة والتأكيد على ضرورة أن تكون نسبة الزيادة فى تعريفة الأجرة متوافقة مع الأسعار الجديدة للوقود وكذلك تقديم خدمات جيدة للمواطنين خلال استقلال السيارات.

وجاء اللقاء مع مسؤلى شركة “اوبر” لمناقشة قرارات الشركة فيما يتعلق بزيادة تعريفة الأجرة خاصة بعدما تلقى الجهاز شكاوى من قبل بعض المواطنين تفيد بزيادة الشركة التعريفة إلى 100% فى بعض الرحلات وهو ما يتعارض مع زيادة اسعار الوقود الاخيرة.



وقد اكد مسؤلى الشركة  أن الزيادة لا تتعدى 18% فى التعريفة الجديدة، لافتا إلى أنه طالب الشركة بتقديم تقرير حول نظام حساباتها مع العملاء وكيف يتم حساب قيمة الخدمة المقدمة للمواطنين.

كما أضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أنه طالب مسؤلى الشركة بضرورة العمل على تسليم العميل إيصال بقيمة التعريفة بمجرد انتهاء الرحلة حتى يكون لدى العميل مستند يدل على سداد تعريفة الأجرة، لافتا إلى أن مسؤلى الشركة تعهدو بتقديم تقرير عن نظام حساب التعريفة لحساب جهاز حماية المستهلك.


Kayan News

Recent Posts

انخفاض إنتاج زيت الزيتون فى إسبانيا بسبب الجفاف يهدد بارتفاع الأسعار

[ad_1] سجلت إسبانيا إنخفاض جديد فى إنتاج زيت الزيتون هذا الموسم ،حيث أنه من…

4 أشهر ago

لافروف: روسيا ستدافع عن مصالحها بغض النظر عن الرئيس الذي سيحكم أمريكا

[ad_1] https://sarabic.ae/20241007/لافروف-روسيا-ستدافع-عن-مصالحها-بغض-النظر-عن-الرئيس-الذي-سيحكم-أمريكا----1093500432.htmlلافروف: روسيا ستدافع عن مصالحها بغض النظر عن الرئيس الذي سيحكم أمريكا لافروف: روسيا…

4 أشهر ago

أرخص 5 سيارات SUV في السوق المصري

[ad_1] 06:52 م الأحد 06 أكتوبر 2024 أرخص 5 سيارات SUV في السوق المصري كتب…

4 أشهر ago

ملخص وأهداف مباراة ديبورتيفو ألافيس ضد برشلونة في الدوري الإسباني

[ad_1] تغلب فريق برشلونة الإسبانى، بسهولة على مضيفه ديبورتيفو ألافيس، بنتيجة 3-0، مساء اليوم الأحد، على ملعب…

4 أشهر ago

القوات الروسية تحرر بلدة جيلانوي فتورويي في جمهورية دونيتسك الشعبية

[ad_1] https://sarabic.ae/20241005/القوات-الروسية-تحرر-بلدة-جيلانوي-فتورويي-في-جمهورية-دونيتسك-الشعبية-1093455488.htmlالقوات الروسية تحرر بلدة جيلانوي فتورويي في جمهورية دونيتسك الشعبيةالقوات الروسية تحرر بلدة جيلانوي…

5 أشهر ago

إسرائيل تتحدث عن مقتل 15 عنصرا من “حزب الله” والأخير يعلن التصدي لمحاولة اقتحام على الحدود

[ad_1] https://sarabic.ae/20241003/إسرائيل-تتحدث-عن-مقتل-15-عنصرا-من-حزب-الله-والأخير-يعلن-التصدي-لمحاولة-اقتحام-على-الحدود-1093388928.htmlإسرائيل تتحدث عن مقتل 15 عنصرا من "حزب الله" والأخير يعلن التصدي لمحاولة اقتحام…

5 أشهر ago