بعد وقت قصير من إصدار iPhone 13 ، أظهر تفكيك iFixit أن بصمة الوجه Face ID قد تتوقف عن العمل إذا تم استبدال الشاشة بمتجر إصلاح تابع لجهة خارجية، ما لم يتم نقل متحكم دقيق من الشاشة الأصلية، إلا أن أحدث تقرير كشف أن أبل ستعمل قريبًا على تخفيف المشكلة من خلال تحديث البرنامج القادم، لذلك سيستمر Face ID في العمل حتى بدون تبديل الشريحة بالشاشة الجديدة.
وقالت أبل لموقع Engadget: “سيكون الحل متاحًا في تحديث البرنامج القادم”، حيث إن نقل وحدة التحكم الدقيقة من الشاشة الأصلية للجهاز إلى شاشة بديلة ليس بالأمر السهل – لاحظت iFixit أن هناك حاجة إلى مجهر.
وقد يكون هذا قد وضع متاجر الإصلاح المستقلة خارج شبكة مزود الإصلاح المستقل التابع لشركة أبل في مكان صعب، نظرًا لأن الأمر يتطلب المزيد من الوقت والمعدات الخاصة لاستبدال الشاشة والمبادلة في وحدة التحكم الدقيقة.
وليس من الواضح متى ستطرح أبل تحديث البرنامج لحل المشكلة، على الرغم من أن الأسئلة لا تزال قائمة حول سبب تعطل وظيفة Face ID في المقام الأول إذا لم يتم نقل وحدة التحكم الدقيقة، ظهر الجدل وسط حملة أوسع من قبل حكومة الولايات المتحدة لتعزيز قواعد الحق في الإصلاح.