نظمت إدارتى التوعية والتدريب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية ندوة توعوية وورشة عمل للمواطنين والعاملين بجميع المصالح الحكومية بأشمون في إطار مبادرة حياة كريمة، وذلك بمقر قاعة الإجتماعات والمؤتمرات بديوان عام مجلس مدينة أشمون .
وقال الدكتور محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية، إن فريق التوعية قام بعمل ندوات توعوية بمركز ومدينة أشمون ضمن مبادرة حياة كريمة، حيث تناولت الندوة التعريف بالمشاريع القومية المقامة بقرى مركز أشمون ضمن المبادرة، وكيفية التعامل معها، والحفاظ عليها، والتوعية ببعض الأساسيات الرئيسية كالسباكة المنزلية، والسلامة والصحة المهنية ، والاسعافات الأولية ، وكذلك أهمية الحفاظ على مياه الشرب وضرورة ترشيد استهلاكها، والحفاظ على شبكات الصرف الصحي وكيفية تلافي السلوكيات الخاطئة في التعامل معها والاستخدام الأمثل لها ، كما تم استعراض خدمات الشركة، وطرق التواصل مع المواطنين، وكيفية توصيل المواطن لشكواه، وحلها في أسرع وقت ممكن من خلال الخط الساخن للشركة”125″ وكيفية تطبيق برنامج قراءتي لتسجيل القراءات إلكترونياً لتلافي حدوث أي مشاكل أو معوقات.
كما تم توزيع مطبوعات على الحضور للتأكيد على رسائل التوعية التي تناولتها الندوة ، بالإضافة إلي عقد ورشة عمل علي صيانة أدوات السباكة البسيطة بالمنزل مثل خلاطات وصنابير المياه ومساعدتهم علي تعلم كيفية صيانة صرف الاحواض بالحمامات والمطابخ وطرق تسليكها حال إنسدادها وتعثرها وكيفية التعامل مع البالوعات المسدودة وطرق صيانتها وتسليكها ، وتم مناقشة كل الموضوعات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين.
وفي نهاية الندوة تم فتح باب التساؤلات والمناقشات أمام جميع الحضور والاستماع إلى جميع المشاكل المطروحة والرد عليها بكل وضوح وشفافية.