وأضافت القارئة عبر رسالتها لصحافة المواطن باليوم السابع: “القمامة تتسبب فى خروج رائحة كريهة وانتشار الحشرات مما يؤذي الجميع، خاصة المرضى والخوف من العدوى، مؤكدة الاتصال بمجلس المدينة أكثر من مرة ولم يتم رفع القمامة”.
ومن ناحيته، أعلن اللواء عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية، إحالة الشكوى للمهندس علي عبد الستار رئيس مدينة بنها، لسرعة التعامل مع الشكوى بالتنسيق مع مديرية الرى بالقليوبية، وسرعة رفع تراكمات القمامة بالمنطقة المذكورة، والتنبيه بعدم إلقاء القمامة بالمنطقة والرفع الدورى لها منعا لانتشار الأمراض والأوبئة والروائح الكريهة.
خصصت خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، الأسبوع الحالي، لتلقى شكاوى مركزة على مشكلة القمامة، والتي تعتبر من أكبر الشكاوى التي تواجه الأحياء والمحافظات في مصر.
تأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة “رسالة للمسئولين” التى أطلقها “اليوم السابع” لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن “اليوم السابع” عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة “واتس آب” اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى .send@youm7.com أو عبر رسائل “فيس بوك” ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع “اليوم السابع” لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل “اليوم السابع” تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع “اليوم السابع”.خاصة بالجريدة على منصاتها الخاصة بالتواصل الاجتماعى المختلفة .